Doručenie a vynesenie

Bezpečnosť vášho nábytku a vaše pohodlie v každej fáze realizácie sú pre nás prioritou. Dbáme na to, aby proces doručenia prebieha efektívne, transparentne a bez prekvapení.

✦ Doba realizácie a odoslania

Dátum odoslania každého kusu nábytku nájdete priamo na jeho produktovej karte.

Pri produktoch dostupných na sklade trvá doručenie priamo k vám domov 5 až 7 pracovných dní.

✦ Náklady na doručenie

Podrobné náklady na dopravu sa počítajú automaticky a sú viditeľné na karte každého produktu a vo vašom košíku.

• Doprava zdarma – vybraný nábytok je dodávaný s bezplatnou dopravou (označené symbolom na stránke).

• Záruka maximálnych nákladov: Bez ohľadu na počet objednaných kusov nábytku je poplatok za doručenie maximálne 69 €.
  
  

✦ Služba vynesenia (možnosť v košíku)

Záleží nám na vašom pohodlí. Pri dokončovaní objednávky v košíku si môžete zakúpiť službu úplného vynesenia.

• Pohodlie a bezpečnosť: Službu zabezpečuje špecializovaný, dvojčlenný tím, ktorý nábytok vynesie priamo do vami určenej miestnosti.

• Záruka maximálnych nákladov na vynesenie: Bez ohľadu na veľkosť objednávky je poplatok za vynesenie maximálne 130 €.
  
  

Cenník služby vynesenia: Čalúnený nábytok a postele

• Pohovky, gauče – 50 €

• Rohové sedacie súpravy L – 78 €

• Rohové sedacie súpravy U – 90 €

• Kreslo – 26 €

• Taburetky, stoličky – 12 €

• Postele – 30–50 €

Každý ďalší čalúnený výrobok v košíku zvyšuje sumu za službu o 30 %.

Cenník služby vynesenia: Nábytok v krabiciach a matrace podľa váhy

• 0–30 kg – 16 €

• 31–80 kg – 29 €

• 81–120 kg – 40 €

• 121–150 kg – 50 €

• 151–200 kg – 58 €

• Každý ďalší kilogram – +2 €

✦ Ako prebieha doručenie?

1. Predbežné oznámenie

   Pred plánovaným doručením vás budeme informovať e-mailom alebo SMS o presnom termíne realizácie objednávky.

2. Kontakt v deň doručenia

   V deň doručenia vás kuriér alebo vodič kontaktuje telefonicky, aby oznámil príchod a potvrdil prítomnosť na adrese doručenia.

3. Príprava priestoru

   Ak ste si zvolili službu vynesenia, prosíme o uistenie sa, že komunikačné trasy (dvere, chodba, schodisko) umožňujú voľný prechod s nábytkom daných rozmerov.

4. Prevzatie a overenie

   Všetok nábytok je starostlivo zabalený a zabezpečený. Pri prevzatí prosíme o kontrolu stavu vonkajšieho obalu. Ak zistíte poškodenie krabice, stačí to nahlásiť doručujúcej osobe – náš tím sa o vec okamžite postará.
   
   

✦ Máte otázky? Kontaktujte nás

Sme tu pre vás od pondelka do piatku (8:00–16:00).

Infolinka: +421 233 418 621

E-mail: kontakt@bogartliving.sk